Aceptación de Términos
Le damos la bienvenida a Sahilys Travel. Es fundamental que conozca que, al navegar por nuestro sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios de viaje, usted acepta de manera formal los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo busca asegurar una experiencia transparente y fluida para sus próximas vacaciones. Le invitamos a leer detenidamente estos lineamientos, ya que regirán nuestra relación comercial y el soporte que le brindaremos con mucho gusto desde el inicio hasta el final de su aventura.
Es importante mencionar que en Sahilys Travel podemos actualizar estas condiciones periódicamente para adaptarnos a nuevas necesidades. Por ello, le sugerimos revisar esta sección con frecuencia y antes de formalizar cualquier reserva. Su bienestar es nuestra prioridad y queremos que viaje con total tranquilidad, sabiendo que toda la información relevante está a su disposición de forma clara.
Servicios y Reservas
Ofrecemos cruceros, viajes senior, all-inclusive y opciones personalizadas. Actuamos como intermediarios, gestionando cada reserva a través de proveedores externos de gran confianza para garantizarle siempre seguridad y excelencia en su aventura.
Para asegurar su viaje, las reservas se formalizan tras el pago inicial y el envío de la documentación necesaria. Procesamos su solicitud con prontitud y recibirá su confirmación oficial en un plazo breve para su total tranquilidad.
Es importante destacar que ciertos servicios, como cruceros y destinos internacionales, se rigen por las políticas propias de cada línea de crucero, aerolínea u hotel. En Sahilys Travel actuamos como su intermediaria de confianza para gestionar todo con cercanía.
Pagos y Cancelaciones
Cotizaciones
La primera cotización que preparamos para usted es completamente gratuita. Por eso, le pedimos que sea lo más detallado posible al momento de solicitar costos (fechas tentativas, tipo de viaje, número de personas, presupuesto aproximado, preferencias de destino, etc.). Mientras más información nos comparta desde el inicio, mejor podremos ajustar las opciones y evitar malentendidos en precios, disponibilidad y condiciones de su viaje.
Métodos de Pago
En Sahilys Travel aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias para facilitarle su reserva. Tenga presente que ciertos cobros se procesan directamente por los proveedores de servicios turísticos.
Cancelaciones
Tenga en cuenta que las políticas de cancelación y cambios son fijadas por cada proveedor, como cruceros, hoteles o aerolíneas. En Sahilys Travel le acompañamos en todo el proceso para gestionar su solicitud siguiendo dichas normas.
Responsabilidades
En Sahilys Travel actuamos como intermediarios entre usted y los proveedores finales. No poseemos control directo sobre retrasos, cambios de ruta o modificaciones en los itinerarios realizados por aerolíneas o navieras. Sin embargo, nuestro compromiso con su tranquilidad es total: ante cualquier contratiempo ajeno a nuestro control, estaremos a su lado gestionando y brindándole todo el soporte necesario para encontrar la mejor solución posible durante su viaje.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido que usted ve en esta página, incluyendo los textos, las imágenes, el logo y los diseños, es propiedad exclusiva de Sahilys Travel o de sus socios comerciales y está protegido por las leyes de derecho de autor. Le agradecemos profundamente su interés, pero le recordamos que no está permitida la reproducción total o parcial de estos elementos sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Cuidar nuestra esencia nos permite seguir brindándole un servicio excepcional y personalizado en cada una de sus escapadas.